Guia oficial de operação, atendimento e conversão

Você foi aprovado para representar o Método EVO na linha de frente — o ponto de contato entre uma pessoa que busca transformação e a experiência que pode mudar a vida dela. Isso é uma responsabilidade e um privilégio. Este Playbook é a sua base de conhecimento. Ele reúne, em um só lugar, tudo o que você precisa para operar com autonomia: como o programa funciona, qual é o seu papel, como atender, como conduzir a venda, como você é remunerado e o que pode ou não pode ser feito. A intenção é simples — que você comece a operar com segurança e dependa cada vez menos de suporte para as decisões do dia a dia. Leia com calma na primeira vez e volte sempre que precisar. As seções finais (Guia Operacional e Cartão de Resposta Rápida) foram desenhadas para ficarem abertas ao seu lado durante o atendimento.

O propósito primário não é vender ingressos, e sim levar pessoas ao ressignificar. A venda é consequência de um atendimento conduzido com verdade, cuidado e generosidade. Guarde essa frase: ela orienta todas as regras e todos os scripts deste documento.

O EVO Avante é o programa oficial em que os Anfitriões (ARP) atendem os leads gerados pela EVO, apresentam o Método EVO e ofertam o ingresso do Imersão Método EVO em uma condição especial de anfitrião.

O programa nasce para ampliar a capacidade de atendimento do Imersão por meio de um processo estruturado — com regras claras, acompanhamento e uma oportunidade real de remuneração para quem representa a EVO com cuidado e profissionalismo.

Para os Anfitriões (ARP) aprovados — Amantes Radicais de Pessoas que já viveram a própria jornada e desejam conduzir outras pessoas até a Imersão. Não é um material de captação nem comercial: é um documento operacional interno.

• Ampliar o atendimento — aumentar a capacidade da EVO de acolher e converter os leads do Imersão. • Valorizar o Anfitrião — reconhecer e remunerar quem representa a marca com excelência. • Organizar a operação — um processo estruturado, com regras claras e acompanhamento. • Levar mais gente ao Imersão — mais pessoas vivendo o ressignificar, o objetivo maior.

Amante Radical de Pessoas. Mais do que um vendedor, o Anfitrião é alguém que acolhe. É essa postura — cuidar antes de ofertar — que sustenta a conversão e a reputação do programa.

Ser o representante da EVO que acolhe, orienta e acompanha cada lead ao longo de toda a jornada — até a decisão de participar do Imersão Método EVO. Você conduz; você não persegue.

Cordialidade, objetividade e profissionalismo. Responder rápido, falar como um ser humano de verdade e escutar mais do que falar. Quem chega ao seu WhatsApp já demonstrou interesse — o seu trabalho é cuidar dessa pessoa.

Você é dono da própria performance. A rapidez de atendimento e a conversão são medidas e influenciam a sua permanência e a distribuição de leads. Representar bem a marca é proteger a sua própria fonte de renda.

Pode ser Anfitrião quem concluiu ou está cursando a Certificação EVO (Formação em Inteligência Emocional + Formação em Comportamento Humano). Perder essa condição implica a saída do programa.

• Recebe os leads distribuídos automaticamente pelo sistema • Entra em contato rapidamente — em média até 10 minutos • Esclarece dúvidas e apresenta a Imersão Método EVO • Acompanha o lead com follow-up até a decisão • Utiliza exclusivamente materiais oficiais da EVO

• Não oferta nada fora do link EVO Avante • Não vende processos, mentorias ou produtos próprios • Não cria combos, descontos ou condições fora da tabela • Não usa a imagem do Márcio como perfil nem se passa por ele • Não pressiona nem persegue o lead

1. Manifestação de interesse — você sinaliza que quer fazer parte do programa. 2. Processo de seleção — a EVO avalia e aprova os candidatos. 3. Cadastro e aceite do Termo de Inscrição — o aceite eletrônico integra a sua entrada na operação. 4. Liberação da Plataforma EVO Avante — você recebe acesso ao ambiente oficial de operação. 5. Início da operação — os primeiros leads começam a chegar ao seu WhatsApp. Permanência: o Anfitrião que descumprir as regras de conduta poderá ser desligado. Demora sistemática no atendimento (SLA fora do padrão) também compromete a permanência.

01 Tráfego EVO — a EVO investe em anúncios que atraem pessoas interessadas. 02 Lead gerado — a pessoa clica no anúncio e demonstra interesse no Imersão. 03 Página de apresentação da Imersão — antes da distribuição, o lead passa por uma página que apresenta melhor a experiência da Imersão, tornando o atendimento mais qualificado. 04 Qualificação do lead — o lead é qualificado a partir das informações da página de apresentação. 05 Distribuição automática — o sistema distribui o lead qualificado de forma sequencial entre os Anfitriões. 06 Plataforma EVO One — o lead entra na plataforma, vinculado a você. 07 Atendimento do Anfitrião — você acolhe, diagnostica a dor e apresenta a Imersão. 08 Venda — após a conexão, você oferta a condição especial e envia o link. 09 Imersão — a pessoa vive os três dias de treinamento. 10 Comissão — sua comissão é paga em até 10 dias úteis após o evento.

1. Manifestação — você sinaliza interesse em ser Anfitrião do EVO Avante. 2. Seleção — a EVO avalia o perfil e a certificação e aprova a entrada. 3. Grupo Oficial — você entra no grupo oficial de Anfitriões, canal de avisos e comunidade. 4. Treinamento — você conhece o programa, os materiais e os padrões de atendimento. 5. Termo de Inscrição — cadastro e aceite eletrônico do Termo. 6. Configuração da Plataforma — acesso à Plataforma EVO Avante e ao WhatsApp dedicado, no padrão da marca. 7. Primeiro Lead — o sistema começa a distribuir leads para o seu atendimento. 8. Operação — você atende, converte e acompanha seus indicadores a cada edição. 9. Evolução — você refina o processo, sobe a comissão e leva mais gente ao Imersão.

Aceite o convite para o grupo de Anfitriões. É o canal onde a EVO divulga avisos, ciclos e mudanças.

Número exclusivo e dedicado, com nome no padrão "Nome | Método EVO" e foto pessoal com a marca (ver Anexo de perfil no Guia Operacional).

Salve os depoimentos, prints e o áudio oficial de apresentação. Só materiais oficiais podem ser usados.

Entre na Plataforma EVO Avante, confira a cidade com link ativo e deixe a tabela de preços e o link de pagamento à mão.

Nunca use o rosto do Márcio como foto de perfil. Isso gera a confusão de que é ele quem atende. Sua foto deve ser pessoal, com elementos do Método EVO — o passo a passo completo para gerar a imagem está no Guia Operacional, ao final deste documento.

Para receber rapidamente novos leads e cumprir o SLA de atendimento, mantenha a plataforma instalada na tela inicial do celular e com as notificações habilitadas. Usando o Google Chrome: • Abra a plataforma EVO Avante. • Toque no menu de três pontos. • Selecione "Adicionar à tela inicial". • Confirme. Isso permitirá acesso rápido e facilitará o recebimento das notificações.

A base de tudo. Quem chega ao seu WhatsApp já demonstrou interesse — o seu papel é conduzir, não perseguir. • Responder rápido — velocidade é cuidado. • Falar como humano — sem robotismo, sem script decorado. • Escutar mais — ouça mais do que fala.

• Atendimento rápido — o SLA oficial para atendimento é de até 4 horas. Sempre que possível, responda nos primeiros minutos, pois a rapidez aumenta significativamente as chances de conversão. Como boa prática, busque iniciar em até 10 minutos. • WhatsApp dedicado — número exclusivo, foto com a marca e nome "Nome | Método EVO". • Mensagens curtas — quebre a comunicação em mensagens curtas; evite textos longos. • Áudio só com permissão — sempre pergunte antes: "Posso te mandar um áudio?". • Sempre terminar com pergunta — mantenha a conversa aberta a cada mensagem. • 3 "SIMs" antes de ofertar — só apresente a oferta após três concordâncias ao longo da conversa.

Acolhida calorosa assim que o lead chega. ABERTURA Olá, [nome], que bom ter você aqui! Eu me chamo [seu nome], da equipe do Método EVO, e vou dar início ao seu atendimento.

Toda interação termina com uma pergunta, para manter a conversa aberta. SE A PESSOA NÃO CONHECE O MÉTODO Vi que você tem interesse no Imersão Método EVO. Você já sabe como funciona o treinamento? Posso te mandar um áudio explicando? É mais fácil de mostrar assim.

Entender a dor real. Sem diagnóstico não existe venda nem conexão — aqui você só pergunta e escuta. PERGUNTAS-MODELO (USE 2 OU 3, SEM DISPARAR TODAS) O que te fez buscar o Método EVO? · Como esse problema tem afetado o seu dia a dia? · Resolver isso mudaria sua vida em quais aspectos? DORES COMUNS PARA ESCUTAR E ESPELHAR Relacionamentos que não deslancham · dores do passado que travam o presente · autossabotagem e procrastinação · falta de direção e propósito · insegurança · conflitos familiares.

Confirme a dor, faça a ponte para a solução e apresente depoimentos. CONFIRMAR A DOR › PONTE › PROVA Pelo que você me contou, o que mais tem pesado é [dor]. Confere? Então tenho certeza de que você vai encontrar as respostas no Método EVO. Deixa eu te mostrar alguns depoimentos.

Só depois de pelo menos três "SIMs". A sequência é sempre âncora › condição especial › link. APÓS A CONFIRMAÇÃO O valor normal do treinamento é R$ 2.497,00. Como sou anfitrião do Método EVO, tenho acesso a uma condição especial: o seu acesso aos 3 dias sai por R$ 390,00. E, se quiser levar alguém: 2 ingressos por R$ 640,00 e 3 por R$ 780,00. Posso te mandar o link?

Peça a decisão e envie um único próximo passo: o link. FECHAMENTO Perfeito, [nome], vou reservar a sua vaga então, tá? Te mando o link de pagamento por aqui, é bem rapidinho: [link]

Pode acontecer de um lead de outra cidade chegar para você. Nesse caso, temos duas opções: 1️⃣ Se você conhece o Eagle que está transmitindo: Entre em contato diretamente com ele e encaminhe o lead. 2️⃣ Se não conhece o Eagle: Entre em contato com a Central de Atendimento EVO pela plataforma e informe: • Nome do cliente • Cidade • Telefone Não é necessário aguardar o atendimento do lead para fazer esse encaminhamento.

A maioria das vendas não acontece no primeiro contato. Se o pagamento não sair, siga a régua de follow-up (D+1, D+3, D+7) do Guia Operacional — sempre variando o tom e encerrando com pergunta. Sem resposta após o D+7, encerre com elegância e mantenha a pessoa no radar.

Lead recebido sem início do atendimento.

Contato iniciado.

Após o primeiro contato, o cliente permaneceu sem responder dentro do fluxo de atendimento.

Venda concluída.

Negociação encerrada sem venda.

Utilizar apenas quando nenhuma das demais opções representar corretamente a situação. Caso o status N/A não apareça, atualize a página.

Sempre apresente o valor de referência (R$ 2.497,00) antes da condição especial. A âncora dá contexto ao desconto e faz a condição de anfitrião ser percebida pelo valor real que tem.

Não existem outros modelos. Pagamento à vista ou em até 12×. Nada de pacotes de cinco ingressos ou condições sob medida — vale só a tabela oficial: • Preço normal — âncora (apresentar 1º): R$ 2.497,00 • 1 ingresso: R$ 390,00 • 2 ingressos: R$ 640,00 • 3 ingressos: R$ 780,00 • Pagamento: à vista ou 12×

Ao comprar o pacote duplo ou triplo, os ingressos são do próprio cliente, por direito da compra. Para cadastrar as outras pessoas, no link dele há a opção de transferir cada ingresso — ele mesmo preenche os dados de cada convidado. É apenas operacional: não tem relação com generosidade nem gera comissão.

O Anfitrião só pode ofertar o ingresso do Imersão Método EVO, dentro do escopo do EVO Avante. É proibido ofertar qualquer produto pessoal (processo, coaching, mentoria) ou qualquer outra parceria — nem durante, nem logo após, nem meses depois do Imersão. Descumprir isso já foi motivo de desligamento.

Reancore na dor, sem baixar o preço. Entendo. Deixa só eu te perguntar uma coisa: quanto tem te custado continuar vivendo [essa dor/situação]?

Reposicione a noção de tempo. O Imersão não é sobre 'gastar' tempo. O que a gente costuma dizer é o quanto você recupera ao fazer parte do Método EVO.

Traga o parcelamento como ponte. Justamente por isso existe o parcelamento. Os R$ 390 podem ser divididos em até 12×. Quer que eu te mostre como fica a parcela?

Quase sempre esconde uma dúvida específica. Claro! Mas posso te ajudar em um ponto? Tenho pra mim que ainda ficou alguma dúvida. O que mais você gostaria de entender?

Objeção legítima — transforme em oportunidade. Faz total sentido decidirem juntos. E tenho uma boa notícia: você pode levar ele(a), e eu consigo uma condição melhor para os dois.

Traga fundamentação e seriedade. Ótima pergunta. O Método EVO é um treinamento de inteligência emocional e comportamento humano, com base na ciência, conduzido pelo Márcio Micheli, autor best-seller. Não há exposição nem dinâmica forçada.

Sempre busque preservar a participação antes de qualquer devolução. Siga esta ordem de prioridade — o reembolso é o último recurso, acionado pelo Canal Oficial EVO. 1. Entender o motivo — gere conexão, compreenda o problema real e ajude a viabilizar a presença. 2. Remarcação — se não conseguir manter, remarque para outra edição do Imersão. 3. Conversão para o online — no máximo, e sem qualquer devolução de valores. 4. Remarcação para o ano seguinte — assegure a vaga na edição do próximo ano, se houver. 5. Reembolso — só em último caso. Se a pessoa insistir, você aciona o Canal Oficial EVO; nunca devolve valores por conta própria.

A cidade válida para a oferta é sempre aquela com fluxo e link ativos na Plataforma EVO Avante. Se não há link para uma cidade, ela está fora do radar. Quem define o fluxo é o sistema — nunca prometa vagas ou datas fora dele.

• 50% — comissão-base por evento. Cada evento inicia em 50%. A progressão não é cumulativa entre eventos. • 100% — teto de comissão, alcançado a partir de 10 indicações válidas inscritas. • 10 dias úteis — prazo de pagamento após o recebimento, pela produtora, da nota fiscal emitida por você.

O percentual de comissão é aplicado sobre o valor líquido da venda: o valor do ingresso deduzidas as taxas da plataforma e dos meios de pagamento e os tributos incidentes sobre a venda, suportados pela produtora. As deduções são realizadas antes da aplicação do seu percentual. A memória de cálculo — com o valor bruto, as deduções aplicadas e o valor líquido que serviu de base — fica disponível para você na Plataforma EVO Avante.

Considera-se venda válida aquela com pagamento confirmado e compensado, sem chargeback, estorno, fraude ou cancelamento. Em caso de reembolso ou estorno, a comissão não é devida e, se já paga, é estornada ou compensada em comissões futuras. O aceite eletrônico do Termo de Inscrição integra a operação. O repasse observa a titularidade própria da conta do Anfitrião, sendo vedado repasse a terceiros.

A oferta observa exclusivamente a tabela oficial vigente, com o preço-âncora antes da condição especial. É vedado criar combos, pacotes ou condições personalizadas fora da tabela.

Você emite a NFS-e da comissão em favor da produtora e recolhe os próprios tributos conforme o seu regime. O passo a passo completo está na seção Guia Fiscal e Emissão de Nota Fiscal.

Para participar do Programa EVO Avante como pessoa jurídica, é necessário atuar por meio de uma Microempresa (ME). ⚠️ O enquadramento como MEI não é permitido para esta atividade.

Após o encerramento do evento, a EVO realizará a apuração das vendas e calculará o valor da comissão devida ao Anfitrião. Para receber o pagamento, siga o passo a passo abaixo: 1️⃣ Consulte o valor da sua comissão Acesse a plataforma EVO Avante e consulte o valor disponível para emissão da Nota Fiscal no caminho: 📍 Plataforma EVO Avante → Histórico de Vendas e Comissões Utilize exatamente o valor informado na plataforma como base para emissão da Nota Fiscal. ⚠️ Atenção: não emita a Nota Fiscal antes que a comissão esteja disponível na plataforma. 2️⃣ Emita a Nota Fiscal de Serviço (NFS-e) Emita a Nota Fiscal utilizando exatamente o valor da comissão informado na plataforma. 3️⃣ Envie a Nota Fiscal Após a emissão, envie a Nota Fiscal para: 📧 evoavante@evocoaching.com.br No assunto do e-mail, utilize o seguinte padrão: EVO AVANTE – Nome Completo Exemplo: EVO AVANTE – João da Silva 4️⃣ Receba sua comissão Após o recebimento e a validação da Nota Fiscal pela equipe Financeira, o pagamento será realizado em até 10 dias úteis. ⚠️ Importante: o prazo para pagamento começa a contar após o recebimento e a validação da Nota Fiscal.

EVO Coaching e Editora LTDA CNPJ: 13.691.695/0001-47

Comissão por agenciamento e intermediação de vendas de ingressos da Imersão Método EVO – Programa EVO Avante.

Emita a Nota Fiscal exatamente com o valor informado em: 📍 Plataforma EVO Avante → Histórico de Vendas e Comissões

Para emissão da Nota Fiscal, utilize um CNAE compatível com atividades de intermediação e agenciamento de negócios. O CNAE recomendado para atuação no Programa EVO Avante é: 7490-1/04 – Atividades de Intermediação e Agenciamento de Serviços e Negócios em Geral, exceto Imobiliários. Este é o CNAE específico para a atividade de intermediação e agenciamento realizada no Programa EVO Avante. ⚠️ Caso sua empresa utilize outro CNAE compatível, consulte seu contador antes da emissão da Nota Fiscal.

• O pagamento somente será processado após o recebimento e a validação da Nota Fiscal. • Certifique-se de que seus dados cadastrais e bancários estejam atualizados. • O canal oficial para envio da Nota Fiscal é evoavante@evocoaching.com.br. • Em caso de dúvidas sobre emissão da Nota Fiscal ou enquadramento tributário, consulte seu contador antes da emissão.

A cada indicação válida, a sua comissão sobe 5 pontos percentuais — até o teto de 100%. Indicação válida é a pessoa que você leva por generosidade gratuita e que se inscreve no evento. 0 → 50% · 1 → 55% · 2 → 60% · 3 → 65% · 4 → 70% · 5 → 75% · 6 → 80% · 7 → 85% · 8 → 90% · 9 → 95% · 10+ → 100%

Cada evento inicia em 50%. A comissão não é acumulativa entre eventos — todo novo evento reinicia em 50%. O teto é 100%, alcançado com 10 indicações válidas.

Você leva 4 pessoas que se inscrevem → sua comissão nas vendas daquele evento passa a ser de 70%. Leve 10 e chegue ao teto de 100%.

A Generosidade permanece sendo um dos valores do Método EVO e faz parte do propósito de levar mais pessoas ao ressignificar. No Programa EVO Avante, porém, sua utilização não integra o processo comercial conduzido pelo Anfitrião. A utilização da Generosidade é definida exclusivamente pela equipe da EVO.

• Nunca utilize a Generosidade como alternativa à venda. • O atendimento deve seguir integralmente o processo comercial oficial. • Caso o cliente não realize a compra, não ofereça Generosidade. • Sempre siga as orientações oficiais da coordenação da EVO.

A Generosidade continua existindo como um valor do Método EVO, porém sua utilização é administrada exclusivamente pela EVO.

• Ofertar exclusivamente o ingresso do Imersão Método EVO (link EVO Avante) • Usar apenas materiais oficiais: áudio, depoimentos e prints da EVO • Aplicar a tabela oficial de preços, à vista ou em até 12× • Seguir as orientações oficiais da EVO quanto à utilização da Generosidade. • Representar a marca com cordialidade e postura profissional

• Vender qualquer coisa fora do link (processo, coaching, mentoria, outro produto) • Atravessar as ofertas do Método EVO durante ou após o Imersão • Criar combos, descontos ou condições fora da tabela • Baixar o preço para contornar objeção • Usar dados dos leads para finalidade estranha ao programa

O Anfitrião só oferta para os leads distribuídos pela EVO através da Plataforma EVO Avante. Não se vende para quem não faz parte desses leads. Caso ocorra uma venda fora dos leads distribuídos, ela não é considerada para cálculo de comissão — o valor fica 100% para a EVO.

WhatsApp no padrão "Nome | Método EVO" com foto pessoal e a marca. Nunca use o rosto do Márcio como perfil nem se passe por ele. Use somente materiais oficiais.

A condição/valor vigente é definida previamente pela EVO a cada ciclo e não é permanente — pode mudar de um ciclo para o outro. Consulte sempre a tabela oficial ativa na Plataforma EVO Avante.

Condutas que podem levar ao desligamento imediato: 01 Vender qualquer coisa fora do link EVO Avante 02 Vender para quem não faz parte dos leads distribuídos pela EVO 03 Atravessar as ofertas do Método EVO durante ou após o Imersão 04 Monetizar, revender ou cobrar por vagas de generosidade 05 Criar combos, descontos ou condições fora da tabela oficial 06 Baixar o preço para contornar objeção 07 Usar a imagem do Márcio como perfil ou se passar por ele 08 Prometer resultados, curas ou garantias não oficiais 09 Enviar áudio sem permissão ou pressionar e perseguir o lead 10 Usar dados dos leads para finalidade estranha ao programa 11 Demorar sistematicamente no atendimento (SLA fora do padrão) 12 Oferecer Generosidade como alternativa à venda sem autorização da EVO.

Quando o sistema identificar que o cliente já possui cadastro anterior, explique que a Generosidade não poderá ser utilizada. Em seguida, apresente normalmente a condição especial da Imersão Método EVO. Caso o cliente insista, explique que o Método EVO existe desde 2011 e que muitas pessoas não se recordam de inscrições realizadas anteriormente. Finalize conduzindo normalmente a venda.

Quando o lead for de outra cidade ou tiver dúvidas gerais sobre o Método EVO, oriente-o a entrar em contato diretamente com a Central de Atendimento EVO. WhatsApp: (61) 99229-8077

• Tempo de 1ª resposta — minutos entre o lead cair e você responder. Em média, até 10 min. • Taxa de resposta — leads que respondem ÷ leads recebidos. Quanto maior, melhor. • Taxa de oferta — ofertas feitas ÷ leads atendidos. Sempre após 3 SIMs. • Taxa de fechamento — vendas ÷ ofertas feitas. Evoluir a cada edição.

Não converte? Cheque a rapidez de resposta e o diagnóstico da dor. Oferta mas não fecha? Trabalhe as objeções e a ancoragem de preço. Não baixe o valor. Fecha mas some no pagamento? Aperte a régua de follow-up (D+1, D+3, D+7).

Respondem primeiro. Escutam antes de ofertar. Nunca pulam o diagnóstico. Seguem a régua de follow-up com método, não com insistência. E vivem a generosidade — porque sabem que ela move o propósito e a comissão ao mesmo tempo. Perseguir queima o lead e a reputação; porta fechada com elegância é porta que reabre.

Siga a ordem de prioridade: entender > remarcar > online > ano seguinte > reembolso. Você nunca devolve valores por conta própria — aciona o Canal Oficial EVO.

Se não há link ativo, a cidade está fora do radar. Mantenha o lead no radar: "Te aviso assim que abrir?". Nunca prometa datas.

Registre o que aconteceu (print ajuda) e acione o Canal Oficial EVO. Não tente contornar por fora do sistema.

Se o mesmo lead aparecer para mais de um Anfitrião, não dispute — informe o Canal Oficial EVO para ajuste.

Pagamento depende de conta de titularidade própria e de dados cadastrais corretos no sistema. Confira seu cadastro antes de acionar o Canal Oficial EVO.

Na menor dúvida se algo é permitido, pergunte antes de agir. É sempre a decisão mais barata.

• Dúvidas sobre scripts e condução do atendimento (este Playbook resolve) • Aplicar a tabela de preços e enviar o link de pagamento • Conferir a cidade com link ativo na Plataforma EVO Avante • Seguir a régua de follow-up e registrar seus indicadores • Atualizar seus próprios dados cadastrais no sistema

• Executar um reembolso (só a empresa devolve valores) • Erros ou instabilidade na Plataforma EVO Avante • Lead duplicado ou distribuição incorreta • Pagamento não recebido no prazo, com cadastro correto • Qualquer dúvida sobre o que é ou não permitido (antes de agir)

Ao entrar em contato, identifique-se como Anfitrião EVO Avante. Você será direcionado ao canal exclusivo de atendimento. Use sempre este canal para reembolsos, erros de plataforma e dúvidas de conduta — o registro protege você e agiliza a solução. Antes de acionar: descreva o que aconteceu de forma objetiva, anexe um print quando possível e diga o que você já tentou. Um bom relato encurta o caminho até a resposta.

Um treinamento de inteligência emocional e comportamento humano, com base na ciência, que acontece em três dias — sexta, sábado e domingo, das 10h às 20h (credenciamento a partir das 8h da sexta).

Márcio Micheli, especialista em Inteligência Emocional e Comportamento Humano, autor best-seller.

É um treinamento com base científica. O Márcio é cristão e, em alguns momentos, traz passagens bíblicas — mas o foco é inteligência emocional e comportamento humano.

O SLA oficial para atendimento é de até 4 horas. Sempre que possível, responda nos primeiros minutos, pois a rapidez aumenta significativamente as chances de conversão. Mantenha os 10 minutos como boa prática.

Sim, mas sempre peça permissão antes: "Posso te mandar um áudio?".

Só após pelo menos três "SIMs" e depois do diagnóstico da dor. A sequência é âncora > condição especial > link.

Âncora de R$ 2.497,00; condição de anfitrião: 1 ingresso R$ 390, 2 por R$ 640, 3 por R$ 780. À vista ou em até 12×.

Esses ingressos são do próprio cliente, por direito da compra. No link dele há a opção de transferir cada ingresso: ele mesmo preenche os dados de cada convidado. É só operacional — não tem relação com generosidade nem com comissão.

Não. O modelo é fixo — vale só a tabela oficial. Numa objeção, reancore na dor e traga o parcelamento; nunca baixe o valor.

A comissão parte de 50% por evento e sobe 5 pontos por indicação válida, até 100%, sobre o valor líquido. Pagamento em até 10 dias úteis após a produtora receber a sua NFS-e.

Não. Só a generosidade na cidade-sede do evento entra na progressão — cidades de impacto não contam. Vale a inscrição do convidado, comparecendo ele ou não.

Não. Cada evento reinicia em 50%.

Não. Só o ingresso do Imersão Método EVO, dentro do link EVO Avante. Fazer isso já foi motivo de desligamento.

Ela está fora do radar. Mantenha o lead no radar e avise quando abrir.

Preserve a participação primeiro (remarcar, online, ano seguinte). O reembolso é o último caso e é acionado pelo Canal Oficial EVO: (61) 99229-8077.

Não. A Generosidade não faz parte do processo comercial do EVO Avante e não deve ser utilizada como alternativa à venda. Sua utilização é definida exclusivamente pela equipe da EVO.

[ ] Link da cidade ativo na Plataforma EVO Avante [ ] WhatsApp "Nome | Método EVO" com foto da marca [ ] Depoimentos e prints salvos e à mão [ ] Áudio de apresentação pronto [ ] Tabela de preços e link de pagamento acessíveis

[ ] Respondi em até ~10 minutos? [ ] Fiz o diagnóstico da dor antes de ofertar? [ ] Consegui ao menos 3 "SIMs"? [ ] Ancorei em R$ 2.497 antes da condição? [ ] Encerrei com uma pergunta?

[ ] Enviei um único próximo passo (o link)? [ ] Confirmei a reserva da vaga? [ ] Agendei o follow-up caso não pague?

ABERTURA Olá, [nome], que bom ter você aqui! Sou [seu nome], da equipe do Método EVO. OFERTA O valor normal é R$ 2.497. Como anfitrião, seu acesso aos 3 dias sai por R$ 390 (2 por R$ 640, 3 por R$ 780). Posso te mandar o link? FECHAMENTO Perfeito, [nome], vou reservar sua vaga! Te mando o link de pagamento por aqui: [link] "TÁ CARO" Quanto tem te custado continuar vivendo [essa dor]?

• D+0 Reservar a vaga — envie o link e confirme a reserva. • D+1 Resgatar quem não pagou — toque leve, relembrando a dúvida em aberto. • D+3 Reancorar na dor — retome a dor que a pessoa trouxe + prova social. • D+7 Última chamada com leveza — "não quero te incomodar" + reconvite final. • +D7 Encerrar com porta aberta — mantenha no radar para a próxima edição. FOLLOW-UP D+1 [nome], tudo bem? Passei só para saber se você ainda está pensando sobre a Imersão do Márcio. Ficou alguma dúvida que eu possa ajudar? FOLLOW-UP D+3 [nome], lembrei de você hoje. Aquilo que você me contou sobre [dor] é exatamente o que mais se transforma no Imersão. Sua vaga ainda está reservada — quer seguir? FOLLOW-UP D+7 Não quero te incomodar, tá? Só não queria que você perdesse essa condição. Se fizer sentido para outro momento, me avisa que te mantenho por perto. Posso?

PREÇOS OFICIAIS — CONDIÇÃO DO ANFITRIÃO Âncora: R$ 2.497 · à vista ou 12× 1 ingresso: R$ 390 · 2 ingressos: R$ 640 · 3 ingressos: R$ 780 FOLLOW-UP D+1 toque leve · D+3 reancore na dor · D+7 última chamada · depois, porta aberta.